กรณีศึกษา บทที่5 (3.3)
สมาชิกในกลุ่ม
นางสาวเสาวลักษณ์ สิ่งขวัญ 58127323095
นางสาวจินตปาดี พรมสวัสดิ์ 58127325102
นางสาวธนาภารณ์ ผิรังคะเปาระ 58127328103
นางสาวสกาวเดือน ไชยอาคม 58127323110
นางสาวอภิสรา บุญมี 58127323111
นายนนทกร จันทรพัฒนา 58127328112
นายสิทธิพร แพรวกลาง 58127328116
บทที่ 3.3
โครงสร้างพื้นฐานของเทคโนโลยีสารสนเทศ Case study 1904 MONITORING EMPLOYEES ON NETWORKS:
UNETHICAL OR GOOD
1. ผู้จัดการควรตรวจสอบอีเมลพนักงานและการใช้อินเทอร์เน็ตของพนักงานหรือไม่? เพราะเหตุใด?
ควร เพราะ
ผู้จัดการสามารถตรวจสอบอีเมลและการใช้งานอินเทอร์เน็ตของพนักงาน
เนื่องจากการวิจัยพบว่าประมาณ พนักงานที่มีบัญชี Facebook มักใช้งานในช่วงเวลาทํางาน
นอกจากนี้โดยเฉลี่ยของพนักงานมักเรียกดูเว็บในที่ทํางาน และรับหรือส่ง
อีเมลส่วนบุคคลในที่ทํางานทั้งหมดนี้อาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อบริษัท ซึ่งได้แก่ :
1.สร้างปัญหาทางธุรกิจที่ร้ายแรง
2.การหยุดชะงักการทํางานที่ได้รับผิดชอบ
3 ผู้จัดการต้องกังวลเกี่ยวกับการสูญเสียเวลาและการทํางานของพนักงาน
เมื่อพนักงานมุ่งเน้นเรื่องส่วนตัวมากกว่าธุรกิจ ของ บริษัท
4.การใช้เวลาส่วนตัวมากเกินไปในที่ทํางานจะทําให้เสียรายได้
5.พนักงานสามารถส่งอีเมลบริษัท
ที่เป็นความลับหรือไม่เหมาะสมให้กับบุคคลภายนอก
2. อธิบายนโยบายอีเมลและการใช้เว็บที่มีประสิทธิภาพสําหรับคําตอบของบริษัท
อีเมลและนโยบายการใช้เว็บที่มีประสิทธิภาพสามารถระบุขั้นตอนและความรับผิดชอบที่เฉพาะเจาะจงโดยระบุว่าผู้ใช้และ
หน่วยงานใดสามารถแบ่งปันข้อมูลที่สามารถแจกจ่ายข้อมูลและใครรับผิดชอบในการอัปเดตและรักษาข้อมูลได้
บริษัท สามารถใช้ ซอฟต์แวร์จาก Spector
Soft Corporation ซึ่งจะบันทึกการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพนักงานทุกคนใช้เวลาในแต่ละไซต์และส่งอีเมล
ทั้งหมด นอกจากนี้ บริษัท
ยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์การตรวจสอบอีเมลเพื่อระบุข้อความและคําหลักบางประเภทภายในข้อความเพื่อ
การตรวจสอบต่อไปนโยบายการใช้งานของ บริษัท
ซึ่งรวมถึงกฎพื้นฐานที่ชัดเจนซึ่งระบุตําแหน่งหรือระดับภายใต้สถานการณ์ที่
พนักงานสามารถใช้สิ่งที่เป็นมิตรกับองค์กรอีเมลการบล็อกหรือการท่องเว็บ
3. ผู้จัดการควรแจ้งให้พนักงานทราบถึงการตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานเว็บของพนักงานอยู่หรือไม่?
หรือผู้จัดการควรตรวจสอบ
อย่างเป็นความลับ? เพราะเหตุใด?
ผู้จัดการควรแจ้งให้พนักงานทราบว่ามีการตรวจสอบการใช้งานเว็บของตน นี้เป็นเพราะ
ผู้จัดการควรแจ้งให้พนักงานทราบว่ามีการตรวจสอบการใช้งานเว็บของตน นี้เป็นเพราะ
1.เพื่อหลีกเลี่ยงให้พนักงานทําเรื่องส่วนตัวในเวลาทํางาน
2.ทําให้พนักงานสมาธิในระหว่างชั่วโมงการทํางาน
3.เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท
4.การตรวจสอบอาจช่วยระบุรายชื่อผู้ใช้ที่ใช้งานเว็บนอกเหนือการทํางาน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น